De Kledingbank bestaat bij de gratie van vele bevlogen vrijwilligers. Professionals en enthousiastelingen die hun kennis en ervaring willen inzetten voor het goede doel. Alle functies zijn op vrijwillige basis.
We vragen ook gepensioneerden, (tijdelijk) werklozen en mensen die willen reïntegreren of een werkervaringsplek zoeken nadrukkelijk te reageren! Bij de Kledingbank kan je naast sociale en interessante zakelijke contacten veel ervaring en arbeidsroutine opdoen in een ‘veilige’ omgeving.
Kledingsorteerders m/v
De functie: Door donateurs worden elke dag zakken vol met tweedehands kleding, schoenen en huishoudtextiel gebracht. De functie bestaat voornamelijk uit het kritisch controleren van deze goederen. Je doet dit in de winkel samen met andere vrijwilligers, dus ondertussen heb je gezellig contact met collega’s en klanten. Het kan ook voorkomen dat klanten je om advies vragen, als je dat leuk vindt mag je dat zelf doen, maar er is altijd een shopmanager aanwezig die dit opvangt.
Eigenschappen en vaardigheden: Een sociale instelling! Het is belangrijk dat je geen (voor)oordelen hebt over afkomst, verleden, status of anders. Daarnaast heb je oog voor mode, hygiëne en vind je het leuk om orde te scheppen en de handen uit de mouwen te steken. Je moet niet ‘vies’ zijn van tweedehands kleding, schoenen en huishoudtextiel! Tevens dien je tot 25 kg te kunnen tillen, omdat er regelmatig dozen en zakken verplaatst moeten worden.
Tijdsinvestering: Een dagdeel van 4 uur tijdens openingstijden (dinsdag t/m vrijdag tussen 10.00 uur tot 17.00 uur en op zaterdag tussen 12.00 tot 16.00 uur.)
Cliëntenbegeleider m/v
Als cliëntenbegeleider help je de cliënt(en) met het uitzoeken van kleding in onze winkel. Dat klinkt simpel, maar je hebt te maken met cliënten uit alle lagen van de bevolking en van diverse nationaliteiten.
De uitdaging is om bij elke cliënt zijn/haar smaak, cultuur en wensen te respecteren. Ook is het fijn als je om kunt gaan met de emoties die daarbij horen. Je zult te maken krijgen met trieste verhalen, ontzettend hoge eisen of hevige dankbaarheid. Waardoor je je, afhankelijk van de cliënt(en), begripvol of juist wat strenger op moet kunnen stellen.
Deze functie is voor maandag, van 10:00 tot 1400 uur, 13.00 tot 17.00 uur of de gehele dag
Werktijden (tijd per keer): Maandag, per dagdeel van 4 uur tussen 10.00 tot 17.00 uur.
Vaardigheden (Wat is nodig om de klus zo goed mogelijk te kunnen uitvoeren): Een sociale instelling! Het is belangrijk dat je geen (voor)oordelen hebt over afkomst, verleden, status of anders. Je bent geduldig en begripvol, doch doortastend. En je laat je niet snel van de wijs brengen.
Logistiek Coördinator m/v
Als logistiek coördinator richt je de diverse panden van de kledingbank dusdanig in dat alle benodigde artikelen snel vindbaar zijn. Je ziet er op toe dat de panden ook netjes en geordend blijven. Je creëert inzicht in de voorraad en signaleert tijdig wanneer er tekorten en/of overschotten zijn. In overleg met de dienstdoende coördinator vrijwilligers bepaal je of extra inzet van vrijwilligers in de diverse panden nodig is en zie je toe op een goede, efficiënte werkverdeling. Je denkt pro-actief mee om daar waar mogelijk verbeteringen door te voeren in alle voorkomende logistieke activiteiten.
Eigenschappen en vaardigheden: Je beschikt over MBO+ werk- en denkniveau. Je hebt meerdere jaren ervaring met logistiek en/of voorraad beheer, waarbij ervaring in de retail branche een pré is. Je bent resultaatgericht, hebt inlevingsvermogen en bent een teamplayer. Je hebt affiniteit met en algemeen inzicht in administratief logistieke processen liefst in een retail-omgeving. Je hebt kennis van geautomatiseerde systemen. Je bent nauwkeurig in het verwerken en registreren van gegevens. Daarnaast probeer je door passie en gerichte informatieoverdracht anderen te overtuigen van de noodzakelijke opvolging van procedures/afspraken.
Tijdsinvestering: We gaan uit van een wisselende tijdsinvestering. Je bent in bij voorkeur in de gelegenheid om 16 uur per week vrijwillig te besteden aan je werkzaamheden. Liefst verdeeld over 4 dagen, waarvan minimaal 1 dag overlap met de andere coördinator.
Data-entry medewerker m/v
Als data-entry medewerker ondersteun je de Administrateur Cliënten- en Vrijwilligers bij het invoeren van gegevens van cliënten, vrijwilligers, relaties en donateurs in het CRM-systeem (Perfect View). De Bossche Kleding- en Speelgoedbank wil zo spoedig mogelijk alle gegevens digitaliseren om meer in- en overzicht te krijgen, teneinde de communicatie met de diverse doelgroepen te verbeteren.
Taken: Voer je alle gegevens van bestaande en nieuwe cliënten, vrijwilligers, relaties en donateurs in in Perfect View, Houd je alle gegevens up to date aan de hand van input van o.a. de Coördinatoren (adreswijzigingen, nieuwe cliënten, donateurs etc.), Zorg je ervoor dat ontbrekende gegevens en documenten worden aangevuld in overleg met de Administrateur en de Coördinatoren, Informeer je de Coördinator PR & Events en Communicatiemedewerker over nieuwe donateurs en voorzie je ze van de juiste input voor vermelding op de website, social media etc.
Het is een pre als je kennis hebt van Perfect View, maar de bereidheid om het systeem te leren kennen wordt ook enorm gewaardeerd. Moeilijk is het niet, maar het vergt een bepaalde mate van concentratie, accuratesse en doorzettingsvermogen. Door de groei van de organisatie en het cliëntenbestand is het van essentieel belang dat de papieren administratie zo spoedig mogelijk gedigitaliseerd wordt. Je bent voornamelijk bezig met het invoeren van gegevens in CRM.
Tijdsinverstering: Je werkt hoofdzakelijk op ‘kantoor’ aan de Kooikersweg. We gaan uit van zo’n 2 tot 4 uur per week. De werktijden zijn in overleg met de Administrateur met wie je nauw samenwerkt.
Stichting Kledingbank ‘s-Hertogenbosch steunt geheel op de inzet van vrijwilligers. Om deze reden kunnen wij geen financiële vergoedingen bieden.
Wél bieden we je de mogelijkheid om:
– te werken in een prettige, sociale omgeving met fijne collega-vrijwilligers
– bij te dragen aan een goed doel
– kwetsbare gezinnen te helpen
– persoonlijke en werkgerelateerde vaardigheden te ontwikkelen
– in jouw tempo arbeidsritme- en ervaring op te doen
– relevante cursussen te volgen
– je tijd nuttig te besteden
– nieuwe sociale contacten op te doen
– je horizon te verbreden
Heb je interesse in één van de functies, neem dan vrijblijvend contact met ons op. Mail naar info@kledingbankdenbosch.nl.